Kreis 1 · Digitalstrategie & Salesforce

Das bieten wir

Unser holistisches Consulting

Digital

‍Kreis 1 berät in digitalen Transformationen strategisch wie operativ. Im holistischen Fokus auf «User Journeys» gestalten wir Prozesse in Marketing, Vertrieb, Finanzen, Partnermanagement & Service.

Reflexiv

Schnelle Umwälzungen auf Märkten und in Politik und Gesellschaft erfordern reflexive Organisationsstrukturen und riskante Entscheidungen: Wir unterstützen Organisationen und deren Teams dabei, auf komplexe Herausforderungen mit individuellen Lösungswegen zu antworten. Mit Hilfe von Technologie UND mit Hilfe von organisationstheoretischen Methoden.

Strategisch

‍Als starker strategischer Partner von Integrationspartnern bieten wir unser Know-How auch im Zusammenspiel mit grösseren Beratungs- und Implementierungshäusern an: Mit dem Fokus auf Qualität liefern wir Business Analyse oder Salesforce Solution Designs und überwachen die erfolgreiche Umsetzung von Grossprojekten.

Unsere Leistungen

Salesforce Consulting

Wir nutzen die Stärke von Salesforce, um bestehende Business Prozesse und Systemlandschaften zu optimieren. Mit Fokus auf Click-not-Code und Lightning ermöglichen wir eine schnelle Implementierung und effiziente Administration.

Marketing Automation

Wir setzen gemeinsam Ihre Marketing Konzepte um: Holistische User Journeys inklusive transaktionaler Emails, Newsletter oder Push-Benachrichtigungen. ‍

Vertriebsprozess Optimierung

Wir optimieren Ihren Sales Prozess, von der Leadqualifizierung bis hin zur Innen- und Aussendienststeuerung.

Business Prozess Automatisierung

Automatische Benachrichtigungen, Emails oder Order-Prozesse: Die Konfiguration und Automatisierung Ihrer Back-Office Prozesse steigert Effizienz und rückt Ihr Unternehmern näher an den Kunden.

Dokumentenerstellung

Dokumente wie Offerten, Verträge oder Rechnungen können mit einfachen Konfigurationen erstellt, angepasst und automatisiert werden. ‍

Dashboards & Reports

Ob Vertriebsperformance, Umsatzzahlen oder Kundenservice: Mit unseren Kunden arbeiten wir gemeinsam Reporting Anforderungen aus und integrieren sie in die IT Systemoberflächen. Mobil oder im Browser.